黑猫投诉:房屋租赁合同终止贷款未终止

2019-03-19 03:36栏目:贷款
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  “用户6188584091”投诉“青客白领公寓”,要求马上终止消费贷,其中涉诉金额0元,目前投诉处理中。

  消费者“用户6188584091”在3月18日向黑猫投诉平台反映:“本人2018年在杭州青客公寓租赁萧山区的一处房屋,并与2018年9月底终止合同,办理手续的人员告知,贷款也会在一个月内终止,办理完手续后就没在意。 直到本月16号,因为自己要买房贷款,查征信的时候发现自己居然还有消费贷在进行,银行告知这比贷款不清掉将无法进行商业贷款。 致电青客客服说明情况后,客服告知会有专业人员处理48小时内会回电,但是到目前为止并未收到任何人电话也没有任何处理结果,再次致电客服客服告知了处理人员的手机号,打过去之后发现被拉黑,响一声就挂掉了,客服告知他们只能尽量催促,并未告知何时有结果。 因为本人买房首付什么都已交完,但是贷款办不下来,只有两天时间了,青客那边一直没消息,投诉无门,真的要被逼死,希望将真实情况发出来,能够尽快得到帮助”

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